Question 1

Первые шаги по реализации недвижимого имущества

Answer

Обработка первичных данных по объектам недвижимого имущества для реализации всех прав на него;
Первичное консультирование клиента в рамках определения его потребностей при приобретении (реализации) прав на недвижимое имущество;
Подготовка материалов и проведение мероприятий по рекламированию объектов недвижимости для целей реализации прав на них;
Осмотр, фотографирование и видеосъемка объектов недвижимости для целей реализации прав на недвижимое имущество;
Размещение информации об объектах недвижимости в базах данных;
Показ и презентация объектов жилой недвижимости в соответствии с договором, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
Осуществление коммуникаций с нотариальными организациями;
Осуществление коммуникаций с кредитными организациями, с кредитными потребительскими кооперативами и организациями, осуществляющими предоставление займов на приобретение жилого помещения, в том числе за счет средств материнского (семейного) капитала;
Осуществление коммуникаций с участниками сделки, осуществление курьерских функций и вспомогательных действий при сопровождении сделки, при организации места проведения сделки, процедуры сделки с объектом недвижимости и при организации регистрации права или обременения объекта недвижимости;
Осуществление коммуникаций между участниками сделки при организации передачи объекта недвижимости покупателю или нанимателю, арендатору.

Question 2

Мои знания

Answer

Основы жилищного законодательства Российской Федерации;
Требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей;
Требования законодательства Российской Федерации о государственном кадастровом учете недвижимого имущества и (или) государственной регистрации прав на недвижимое имущество;
Требования законодательства Российской Федерации о противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма;
Требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;
Требования законодательства Российской Федерации, регламентирующее электронный документооборот и использование электронной подписи;
Основы гражданского законодательства Российской Федерации в части правоспособности, дееспособности граждан, регулирования сделок с недвижимым имуществом, наследственного права, ипотеки;
Основы налогового законодательства Российской Федерации в части налогообложения доходов физических и юридических лиц при сделках с недвижимым имуществом;
Основы земельного законодательства Российской Федерации;
Основы семейного законодательства Российской Федерации в части имущественных отношений супругов;
Основы уголовного и административного законодательства Российской Федерации;
Основы трудового законодательства Российской Федерации;
Маркетинг и особенности ценообразования на рынке недвижимости;
Методология осуществления продаж;
Методы управления информационными данными, в том числе размещения, обработки и поиска данных;
Стандарты и инструкции профессиональной деятельности, правила предоставления услуг на рынке недвижимости;
Порядок составления отчетности;
Правила пожарной безопасности;
Этика делового общения;
Требования охраны труда.

Question 3

Мои принципы

Answer

Соблюдаю конфиденциальность информации, в том числе, не разглашаю третьим лицам условия и участников сделки;
Проявляю честность, порядочность и добросовестность в профессиональных и деловых отношениях;
Соблюдаю этику делового общения;
Не скрываю и не игнорирую достоверные сведения о реальной стоимости объекта недвижимости;
Не ввожу в заблуждение клиента;
Не использую некомпетентность или состояние здоровья клиента с целью извлечения выгоды;
Незамедлительно информирую клиента обо всех ставших известными обстоятельствах и фактах, способных впоследствии привести к возникновению у клиента убытков и (или) утрате прав на объект недвижимости;
Не разглашаю рабочую информацию без согласования с клиента;
Не создаю конфликтные ситуации на рабочем месте и в отношениях с заказчиком;
Не совершаю действий, которые дискредитируют профессию риелтора и репутацию коллег;
Не использую методы недобросовестной конкуренции по отношению к организациям и физическим лицам, работающим на рынке недвижимости;
Не допускаю клевету и распространение сведений, порочащих иные организации и коллег;

Question 4

Мои действия в реализации недвижимого имущества

Answer

Организовываю систему внутреннего контроля качества предоставляемых услуг;
Осуществляю запрос сведений, в том числе в электронном виде, из Единого государственного реестра недвижимости об объектах недвижимости;
Составляю договоры о реализации прав на недвижимость;
Контролирую исполнение плана реализации прав на недвижимость;
Контролирую сопровождение и организацию процедуры и места проведения сделки с недвижимостью, и процедуру передачи недвижимости соответствующим участникам сделки;
Контролирую проведение взаиморасчетов между участниками сделки при оказании услуг по реализации прав на недвижимость;
При необходимости, обжалую решения, действия или бездействие должностных лиц, обеспечивающих предоставление государственных услуг органом регистрации прав и иных заинтересованных государственных органов;
Составляю акты приемки-сдачи услуг по реализации прав на недвижимость;
Планирую работу по реализации объекта недвижимого имущества;
Оцениваю эффективность реализации недвижимости, в том числе финансовую, техническую и правовую;
Владею видами коммуникаций и информационного обмена посредством различных видов связи по первичным вопросам реализации прав на объекты недвижимого имущества;
Использую вычислительную, копировальную, фото- и видеотехнику, различные виды телекоммуникационной связи;
Располагаю знаниями по идентификации объектов недвижимости различных видов;
В совершенстве работаю с электронными базами данных, с электронными поисковыми системами, с цифровыми рабочими (личными) кабинетами;
Профессиональные умения по фотографированию объектов недвижимости и осуществлять их видеосъемку для рекламных целей;
Умею определять первичные потребности клиента при приобретении (реализации) прав на объекты недвижимости при его консультировании;
Владею основными техниками рекламы объектов недвижимости для целей реализации прав на них;
Разработал различные программы, чтобы эффективно устраивать презентации и показы объектов недвижимости для целей реализации прав на них, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
Консультирую или осуществляю подачу документов в различные органы государственной и муниципальной власти;
Консультирую или осуществляю подачу документов на государственную регистрацию прав и (или) государственный кадастровый учет объекта недвижимости, в том числе в электронном виде;
При необходимости составляю отчеты по результатам выполненной работы.